Politica sulla Privacy
1. Campo di applicazione
Questa informativa riguarda tutti i visitatori e gli utenti che interagiscono con il sito web e le sue funzionalità, incluse eventuali app mobile. Definisce le modalità di raccolta, utilizzo e protezione dei dati personali. L’utente, navigando, accetta espressamente le prassi descritte. La policy può essere aggiornata per conformarsi a nuove esigenze normative o tecniche.
2. Dati raccolti
Raccogliamo dati forniti spontaneamente (anagrafici e di contatto inseriti nei form). Rileviamo dati tecnici utili al funzionamento (log-server, indirizzo IP, browser, sistema operativo). Installiamo cookie tecnici per servizi essenziali e cookie analitici per statistiche (previo consenso). Non trattiamo dati particolari quali orientamento politico, religioso o stato di salute.
3. Finalità di utilizzo
I dati servono innanzitutto a erogare i servizi richiesti e fornire supporto tecnico. Con il consenso, inviamo aggiornamenti, newsletter e promozioni personalizzate. Eseguiamo analisi aggregate per comprendere l’uso della piattaforma e migliorarne le performance. Non impieghiamo i dati per attività diverse da quelle esplicitate.
4. Fondamento giuridico
Le operazioni di trattamento si basano sul consenso per attività di marketing e profiling. Altre volte sono necessarie per l’esecuzione di contratti o per adempiere obblighi di legge. Il legittimo interesse giustifica le misure di sicurezza e prevenzione frodi. Ogni trattamento è effettuato in conformità al GDPR e alla normativa nazionale.
5. Conservazione
I cookie tecnici hanno durata limitata alla sessione o a un anno nel caso di cookie persistenti. I dati contrattuali sono conservati per il periodo previsto dalla normativa fiscale (in genere 10 anni). Nei casi di obblighi di legge, i termini possono essere estesi. Al termine della conservazione, i dati sono cancellati o resi anonimi.
6. Comunicazione a terzi
I dati possono essere comunicati a fornitori di infrastrutture tecnologiche, servizi di pagamento e sistemi di analytics. Tali soggetti operano come responsabili esterni e sono vincolati al segreto professionale. Non cediamo dati a società di marketing esterne né li vendiamo. Autorità giudiziarie o di controllo potranno accedere ai dati in caso di obblighi di legge.
7. Diritti degli utenti
L’utente ha diritto di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, opposizione e portabilità dei propri dati. Può revocare il consenso in qualsiasi momento, salvo trattamenti basati su obblighi contrattuali o di legge. Le richieste sono gestite entro i termini previsti dalla normativa. Non sono previsti costi per l’esercizio di tali diritti.
8. Misure di sicurezza
Adottiamo misure tecniche quali protocolli cifrati, backup regolari e firewall per proteggere i dati. Le politiche organizzative prevedono formazione del personale e controllo degli accessi. Effettuiamo audit periodici sui sistemi di sicurezza. In caso di incidente, applichiamo procedure di contenimento e notifica degli eventuali interessati.